服务范围
实际功能取决于门店配置、第三方系统开放能力与双方约定。
直接回答
DCOOL服务能力、系统接入和交付范围以双方确认的书面方案为准。
内容与责任
菜单、价格、库存和支付状态以门店真实系统为准。
更新
条款可能随产品与法规要求更新。
FAQ
常见问题
DCOOL与普通扫码菜单有什么区别？＋
普通扫码菜单主要用于浏览和点击；DCOOL理解自然语言，并将点餐、服务和买单需求连接到门店流程。
能否对接现有POS或收银系统？＋
可根据门店系统开放能力进行对接，具体范围在部署前确认。
无法理解顾客时怎么办？＋
数字人会主动追问；仍不能确认时转交人工处理。